المشاركة الإلكترونية
تُعدّ المشاركة بالآراء والمقترحات التطويرية أحد الركائز الأساسية لتحسين الخدمات وتعزيز التفاعل مع المستفيدين. ومن هذا المنطلق، تؤكد مؤسسة البريد السعودي | سبل أهمية إشراك الجمهور في تطوير أعمالها وخدماتها البريدية واللوجستية، وتتيح الفرصة أمام المختصين والمهتمين والمستفيدين من مختلف الفئات، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين أو زوارًا، لتقديم آرائهم وأفكارهم ومقترحاتهم البنّاءة.
وتعمل سبل على دراسة المشاركات وتقييم المقترحات المناسبة والاستفادة منها في تطوير المبادرات وتحسين الخدمات، بما يسهم في الارتقاء بتجربة المستفيد وتحقيق قيمة مضافة للمجتمع.
ضوابط المشاركة الإلكترونية:
للاطلاع على ضوابط المشاركة الإلكترونية الصادرة عن هيئة الحكومة الرقمية، اضغط هنا.
الفريق المعني بالإشراف على المشاركة الإلكترونية:
تتولى الإدارة المعنية بتجربة المستفيد في مؤسسة البريد السعودي | سبل الإشراف على قنوات المشاركة والاستشارات الإلكترونية، بالتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة، ومتابعة المشاركات ودراسة مخرجاتها والاستفادة منها في تحسين الخدمات.
الشكاوى والبلاغات اضغط هنا
الاستشارات
تحرص مؤسسة البريد السعودي | سبل على تمكين الأفراد، والقطاع الخاص، والجهات الحكومية من إبداء المرئيات والآراء حول المشروعات والمبادرات والخدمات المقترحة، من خلال إتاحة الفرصة للجميع للمشاركة وتقديم مقترحاتهم قبل اعتمادها، بما يسهم في تحسين الخدمات وتلبية تطلعات المستفيدين.
وعليه، تتيح سبل للجميع المشاركة وتقديم مرئياتهم حول الاستشارات والاستطلاعات المطروحة عبر منصة تفاعل.
الأفكار الإبداعية والتطوير المشترك:
تحرص مؤسسة البريد السعودي | سبل على إشراك الأفراد والقطاع الخاص والجهات الحكومية في تطوير خدماتها البريدية واللوجستية، من خلال إتاحة الفرصة للمشاركة بالأفكار والمقترحات والمساهمة في تصميم الحلول وتطويرها، بما يلبي احتياجات المستفيدين ويعزز تجربتهم.
وتدعو سبل الجميع إلى المشاركة في فرص التطوير المشترك المطروحة، وتقديم مرئياتهم وأفكارهم الإبداعية لدراستها والاستفادة منها في تحسين الخدمات وتطوير المبادرات. ويمكن الاطلاع على الفرص المتاحة والمشاركة فيها عبر قنوات سبل الإلكترونية ومنصة تفاعل.
شارك فكرتك
ترحب مؤسسة البريد السعودي | سبل بأفكاركم الإبداعية ومقترحاتكم التطويرية، للمساهمة في تطوير خدماتنا وتحسين تجربة المستفيد.
تقدّم بوابة البيانات المفتوحة للبريد السعودي | سبل العديد من البيانات والأدوات التي تدعم تبادل البيانات بشفافية وحرية، مما يساهم في دفع عجلة الابتكار وتمكين روّاد الأعمال وخدمة جميع الأطراف المعنية.فنحن في البريد السعودي | سبل نلتزم بدعم منظومة الباحثين وروّاد الأعمال والمستفيدين من الأفراد والجهات الحكومية والقطاع الخاص، من خلال تقديم الدعم اللازم وتوفير الوصول إلى البيانات في مجالي البريد والخدمات اللوجستية.
تتيح مبادرتنا للبيانات المفتوحة للباحثين الوصول إلى مجموعات بيانات شاملة، تُمكّنهم من إجراء تحليلات لفهم الأنماط والتنبؤ بالتوجهات وتقديم رؤى قيمة للمجال.كما نؤمن في البريد السعودي | سبل بأن إتاحة البيانات المفتوحة تمثّل بوابة للابتكار ودعماً لريادة الأعمال، إذ يمكن للشركات الناشئة والمؤسسات القائمة الاستفادة من مجموعات البيانات لتطوير منتجات وخدمات جديدة تلبي الاحتياجات الفعلية.
ويمتد التزامنا ليشمل جميع المستفيدين، وليس حصرًا على الباحثين وروّاد الأعمال فحسب، إذ نضمن من خلال إتاحة البيانات بشكل مفتوح تمكين الأفراد والقطاعين العام والخاص من الحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات أكثر دقّة تسهم في دعم التوجهات الاستراتيجية في مجال الخدمات البريدية واللوجستية.
لمزيد من المعلومات اضغط هنا
24/7
مدة الاستجابةفوري
24/7
مدة الاستجابةفوري
نسعد بخدمتكم بالرد على جميع طلباتكم واستفساراتكم عبر الرقم المجاني 19992 ومن خارج المملكة +966112898888
ساعات العملالسبت الى الخميس, من 8 صباحا وحتى الساعة 11 مساءً
ويوم الجمعة, 1
مساء وحتى الساعة 9 مساء
فوري
24/7
مدة الاستجابة7 أيام عمل بحد اقصى