شروط وأحكام خدمة SMEs
سياسة عدم الاسترجاع
- عند قيام العميل بشراء أي باقة من باقات SMEs، تُعد عملية الشراء نهائية وغير قابلة للاسترجاع كليًا أو جزئيًا، ولا يحق للعميل طلب استرداد المبلغ أو استبدال الباقة بأي منتج أو خدمة أخرى بعد إتمام عملية الدفع.
مدة صلاحية الباقة
- تكون مدة صلاحية استخدام الباقة سنة كاملة (12 شهرًا) من تاريخ الشراء، وبعد انتهاء هذه المدة تُعد الباقة منتهية وغير صالحة للاستخدام، حتى وإن تبقى بها عدد من الشحنات غير المستخدمة.
ضوابط استخدام الباقة
- يحق للعميل استخدام عدد الشحنات المتضمنة في الباقة خلال مدة الصلاحية فقط، ولا يمكن ترحيل أو تمديد أو إعادة تفعيل الشحنات غير المستخدمة بعد انتهاء فترة الصلاحية.
لشروط واحكام خدمة الشحن في الفروع