الأسئلة الشائعة

1. عن طريق المساعدة الافتراضية (مها تشات بوت) في بوابة سبل اونلاين أو التطبيق أو عبر الرقم التالي من خلال واتساب: 0112898888

2. عن طريق التسجيل في موقع سبل أو التطبيق، ومن ثم استعراض العناوين.

3. عن طريق تطبيق توكلنا.

4. عن طريق موقع أبشر.

5. عن طريق منصة نور.

تعني ان العنوان الوطني قد تعذّر التحقق منه ولم يعد له مرجع في خرائط العنوان، أو لم يعد مرتبطًا بالمستخدم

خطوات التسجيل في العنوان الوطني:
عن طريق الموقع الالكتروني:

الدخول إلى الموقع الالكتروني .
الدخول إلى الحساب باسم المستخدم/رقم الهوية / رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على العنوان الوطني ثم الضغط على إضافة عنوان.

تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع- تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد).
سوف يظهر عنوانك في صفحة العنوان الوطني.
عن طريق تطبيق سبل:

الدخول إلى تطبيق سبل.
الدخول إلى الحساب باسم المستخدم/رقم الهوية / رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
في خانة عناويني الوطنية، اضغط ""عرض المزيد “
الضغط على إضافة (+).
تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع- تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد).
سوف يظهر عنوانك في صفحة العنوان الوطني

الحد الأعلى من العناوين الوطنية المسموحة للمستخدم هي:

للمواطن: 4 عناوين.
للمقيم: 2 عنوان.
في حال تم حذف إحدى العناوين الوطنية بعد وصول المستخدم للحد المسموح، فإن المستخدم يستطيع إضافة عنوان وطني جديد بعد مضي 6 شهور من حذف آخر عنوان وطني.

خطوات تعديل العنوان الوطني:
عن طريق الموقع الالكتروني:

الدخول إلى الموقع الالكتروني.
الدخول إلى الحساب باسم المستخدم/رقم الهوية / رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على العنوان الوطني ثم الضغط على  للعنوان المراد تعديله.
اختيار تعديل.

تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع- تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد).

عن طريق تطبيق سبل:

الدخول إلى تطبيق سبل.
تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام اسم المستخدم/ رقم الهوية/ رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على العناوين ثم الضغط على عرض المزيد.
الضغط على  للعنوان المراد تعديله.
اختيار تعديل من قائمة الخيارات .

تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع- تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد).

خطوات حذف العنوان الوطني:
عن طريق الموقع الالكتروني لسبل :

الدخول إلى الموقع الالكتروني
تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام اسم المستخدم/ رقم الهوية/ رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على  العنوان الوطني ثم الضغط على للعنوان المراد حذفه.
الضغط على حذف.

الضغط على تأكيد حذف العنوان الوطني.
عن طريق تطبيق سبل:

الدخول إلى تطبيق سبل.
الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الهوية\رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على  العناوين ثم الضغط على عرض المزيد.
الضغط على للعنوان المراد حذفة.
الضغط على حذف.

الضغط على تأكيد حذف العنوان الوطني.
يجب على المستخدم أن يمتلك عنوان وطني واحد على الأقل، بمعنى انه لا يمكن حذف اخر عنوان وطني.

خطوات إضافة التابعين في العنوان الوطني:
عن طريق الموقع الالكتروني :

الدخول إلى الموقع الالكتروني:
الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الهوية\رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على العنوان الوطني.
الضغط على تفاصيل العنوان المراد ثم الضغط على إضافة تابع.

تعبئة البيانات المطلوبة (رقم الهوية/إقامة، تاريخ الميلاد، رقم الجوال، صلة القرابة).
عن طريق تطبيق سبل:

الدخول إلى تطبيق سبل.
الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الهوية\رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على العناوين ثم الضغط على عرض المزيد.
الضغط على العنوان المراد ثم الضغط على تابع.
الضغط على إضافة (+).
تعبئة البيانات المطلوبة (رقم الهوية/إقامة، تاريخ الميلاد، رقم الجوال، صلة القرابة).

خطوات حذف التابعين من العنوان الوطني:
عن طريق الموقع الالكتروني:

الدخول إلى الموقع الالكتروني.
الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الهوية\رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على العنوان الوطني.
الضغط على تفاصيل العنوان المراد ثم الضغط على حذف.

تعبئة البيانات المطلوبة (سبب الحذف)
الضغط على تأكيد الحذف.
عن طريق تطبيق سبل

الدخول إلى تطبيق سبل.
الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الهوية\رقم الإقامة وكلمة المرور. او عن طريق النفاذ الوطني
الضغط على العناوين ثم الضغط على عرض المزيد.
الضغط على العنوان المراد ثم الضغط على تابع.
الضغط على  للتابع المراد حذفة.
الضغط على حذف.
تعبئة البيانات المطلوبة (سبب الحذف)
الضغط على تأكيد الحذف.
لا يمكن حذف التابع إذا كان مواطن عمره أكبر من أو يساوي 18 سنة، وليس لديه أي عنوان وطني آخر (يجب على التابع إضافة عنوان وطني آخر ليتمكن صاحب العنوان الرئيسي من حذفه).

الحد الأقصى لعدد التابعين للعنوان الوطني هو:

للمواطن: 11 تابع.
للمقيم: 4 تابعين.
في حال تم حذف تابع بعد وصول المستخدم للحد الأقصى، فإن المستخدم يستطيع إضافة تابع جديد بعد مضي 6 شهور من حذف آخر تابع.

خطوات تعديل رقم الجوال المضاف في العنوان الوطني:
عن طريق الموقع الالكتروني:

الدخول عبر خانة النفاذ الوطني الموحد.
الدخول برقم هوية العميل وكلمة المرور.
الضغط على تعديل المعلومات الشخصية ثم تعديل رقم الجوال.
عن طريق تطبيق سبل

الدخول عبر خانة النفاذ الوطني الموحد.
الدخول برقم هوية العميل وكلمة المرور.
الضغط على الحساب ثم الملف الشخصي.
تعديل رقم الجوال

خطوات تحديث حالة العنوان الوطني الى ""فعّال"":

عن طريق الموقع الالكتروني:

1. الدخول الى بوابة سبل أون لاين
2. الدخول الى الحساب باسم المستخدم/رقم الهوية/ رقم الإقامة وكلمة المرور او عن طريق النفاذ الوطني
3. الضغط على العنوان الوطني ثم الضغط على () للعنوان المراد تفعيله
4. تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع – تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد)

عن طريق تطبيق سبل:

1. الدخول الى تطبيق سبل
2. تسجيل الدخول الى الحساب باستخدام اسم المستخدم/رقم الهوية/رقم الإقامة وكلمة المرور او عن طريق النفاذ الوطني
3. الضغط على (القائمة) ثم الضغط على العنوان الوطني
4. الضغط على () للعنوان المراد تفعيله
5. تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع – تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد)

خطوات الحصول على اثبات العنوان الوطني:

عن طريق الموقع الالكتروني:

1. الدخول الى بوابة سبل أون لاين
2. الدخول الى الحساب باسم المستخدم/رقم الهوية/ رقم الإقامة وكلمة المرور او عن طريق النفاذ الوطني
3. الضغط على العنوان الوطني ثم الضغط على () للعنوان المراد طباعة الاثبات له

عن طريق تطبيق سبل:

1. الدخول الى تطبيق سبل
2. تسجيل الدخول الى الحساب باستخدام اسم المستخدم/رقم الهوية/رقم الإقامة وكلمة المرور او عن طريق النفاذ الوطني
3. الضغط على (القائمة) ثم الضغط على العنوان الوطني
4. الضغط على () للعنوان المراد طباعة الاثبات له

عن طريق المساعدة الافتراضية (مها تشات بوت) :

1. الدخول الى المساعدة الافتراضية (مها تشات بوت) في بوابة سبل اونلاين أو التطبيق أو عبر الرقم التالي: 0112898888
2. اختيار نوع الخدمة "" الحصول على اثبات العنوان ""
3. ادخال رقم الهوية او رقم الإقامة
4. ادخال رمز التحقق المرسل على الرقم المسجل في سبل اونلاين
5. يتم اختيار العنوان المراد طباعة الاثبات له في حال وجود أكثر من عنوان

عن طريق تطبيق توكلنا.

خطوات تغيير العنوان الرئيسي:

عن طريق الموقع الالكتروني:

1. الدخول الى بوابة سبل أون لاين
2. الدخول الى الحساب باسم المستخدم/رقم الهوية/ رقم الإقامة وكلمة المرور او عن طريق النفاذ الوطني
3. الضغط على العنوان الوطني ثم الضغط على () للعنوان المراد تعيينه كرئيسي
4. الضغط على ()
5. الضغط على تأكيد تعيين عنوان رئيسي

عن طريق تطبيق سبل:

1. الدخول الى تطبيق سبل
2. تسجيل الدخول الى الحساب باستخدام اسم المستخدم/رقم الهوية/رقم الإقامة وكلمة المرور او عن طريق النفاذ الوطني
3. الضغط على (القائمة) ثم الضغط على العنوان الوطني
4. الضغط على () للعنوان المراد تعيينه كرئيسي
5. الضغط على ()
6. الضغط على تأكيد تعيين عنوان رئيسي

هي خدمة تمكنك من طلب لوحة تستعرض عنوانك المختصر بحيث تستطيع وضعها على واجهة منزلك كوسيلة للاستدلال.

المواطنون والمقيمون المسجلون في العنوان الوطني.

الخدمة متاحة حاليًا للعقارات من نوع فيلا/دوبلكس فقط.

الجهات الحكومية والمنشآت التجارية غير مشمولة بالخدمة عبر الموقع الإلكتروني حتى الآن. يرجى التواصل مع فريق المبيعات.

خطوات طلب لوحة عنوان وطني:
عن طريق الموقع الالكتروني:

1. الدخول الى بوابة سبل أون لاين
2. الدخول الى الحساب باسم المستخدم/رقم الهوية/ رقم الإقامة وكلمة المرور او عن طريق النفاذ الوطني
3. الضغط على العنوان الوطني ثم الضغط على () للعنوان الذي ترغب في طلب لوحة تعريفية بالمكان له
4. الضغط على ()
5. اختيار التصميم المرغوب فيه
6. الموافقة على الشروط والاحكام
7. دفع المبلغ الإجمالي للخدمة
8. سيتم ارسال رسالة تأكيد تتضمن رقم طلبك وقنوات الدعم

نعم، يمكنك طلب ما يصل الى 3 لوحات لمنزلك

تبلغ الرسوم 166.75 ريال شاملة ضريبة القيمة المضافة. وتشمل صناعة اللوحة، توصيلها الى باب منزلك وتركيبها

من 10 الى 15 يوم عمل

تتوفر مجموعة متنوعة من التصاميم. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لاستكشاف الخيارات المتاحة.

خطوات تتبع طلب لوحة العنوان الوطني:
عن طريق الموقع الالكتروني:

1. الدخول الى بوابة سبل أون لاين
2. الدخول الى الحساب باسم المستخدم/رقم الهوية/ رقم الإقامة وكلمة المرور او عن طريق النفاذ الوطني
3. الذهاب الى صفحة العنوان الوطني
4. الضغط على ()
5. سترى ملخصاً لطلباتك وحالة كل منها

يرجى التواصل مع خدمة عملاء البريد السعود | سبل

تسجيل العنوان الوطني هو أحد الطرق لتعريف عنوان الأعمال المعتمد والرسمي لكل جهة اعتبارية وتترتب عليه جميع الاتصالات المعتمدة والاثار النظامية شاملة المعاملات القانونية، العقود والتراخيص، والاستدعاءات القضائية والأمنية. بحسب قرار مجلس الوزراء 252، ويتضمن الخدمات التالية: تسجيل العنوان، تجديد العنوان، تحديث العنوان، وطباعة إثبات العنوان.

خطوات التسجيل في خدمة عنوان الأعمال المعتمد:

عن طريق منصة الأعمال المقدمة من المركز السعودي للأعمال، حيث يمكن التسجيل بالعنوان الوطني من خلال إصدار السجل التجاري.

عن طريق الموقع الالكتروني:
1. الدخول بوابة سبل اون لاين.
2. الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الرخصة\السجل التجاري وكلمة المرور.
3. الضغط على العنوان الوطني ثم الضغط على إضافة عنوان.
4. تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع- تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد).

عن طريق تطبيق سبل:
1. الدخول إلى تطبيق سبل.
2. الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الرخصة\السجل التجاري وكلمة المرور.
3. الضغط على (القائمة) ثم الضغط على العنوان الوطني.
4. الضغط على إضافة (+).
5. تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع- تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد).

عن طريق الموقع الالكتروني والتطبيق أو عن طريق خدمة العملاء بالتواصل على الرقم المجاني 19992ومن خارج المملكة +966112898888 أو عن طريق البريد الإلكتروني Care@SPLonline.com.sa

لا يمكن حذف العنوان الوطني لمشتركي عنوان الأعمال المعتمد ولكن يمكن تعديل العنوان

خطوات تعديل عنوان المنشأة لمشتركي عنوان الأعمال المعتمد:

عن طريق منصة الأعمال المقدمة من المركز السعودي للأعمال، حيث يمكن التسجيل بالعنوان الوطني من خلال تعديل السجل التجاري.

عن طريق الموقع الالكتروني:

1. الدخول إلى بوابة سبل اون لاين.
2. الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الرخصة\السجل التجاري وكلمة المرور.
3. الضغط على العنوان الوطني ثم الضغط على () للعنوان المراد تعديله.
4. اختيار تعديل
5. تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع- تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد).

عن طريق تطبيق سبل:

1. الدخول إلى تطبيق سبل.
2. الدخول إلى الحساب باسم المستخدم\رقم الرخصة\السجل التجاري وكلمة المرور.
3. الضغط على (القائمة) ثم الضغط على العنوان الوطني
4. الضغط على () للعنوان المراد تعديله.
5. اختيار تعديل.
6. تعبئة البيانات المطلوبة (اختيار الموقع- تفاصيل المبنى – المراجعة والتأكيد).

خطوات تجديد اشتراك المنشأة:

عن طريق منصة الأعمال المقدمة من المركز السعودي للأعمال، حيث يمكن التسجيل بالعنوان الوطني من خلال تجديد السجل التجاري.

عن طريق الموقع الالكتروني:

1- الدخول الى منصة العنوان الوطني
2- الدخول الى الحساب باسم المستخدم\رقم الرخصة\السجل التجاري وكلمة المرور.
3- الضغط على (القائمة) للعنوان ثم الضغط على (عناويني).
4-الضغط على (تجديد) على العنوان المنتهي صلاحيته.
5-دفع المبلغ المطلوب بالضغط على (دفع).