1. يحق للبريد السعودي - سبل قبول الاشتراك في صناديق البريد الرقمي أو انهائه في أي وقت خلال مدة سريان الاشتراك لأي سبب مشروع ترى مناسبته.
2. القيمة المحددة للاشتراك في صندوق البريد الرقمي هي قيمة سنوية، وتحدد بحسب نوع الاشتراك (وفق ما هو موضح في الصفحة الرئيسية بالموقع )
3. مدة الاشتراك في صندوق البريد الرقمي سنة واحدة ميلاديه، تبدا من تاريخ دفع رسوم الاشتراك.
4. يتم إشعار العميل (أفراد- مؤسسات - شركات ) قبل انتهاء فترة الاشتراك بخمسة عشر يوم عبر رسالة SMSترسل لجوال العميل أو عبر البريد الالكتروني للعميل أو بأي طريقة مناسبة تراها المؤسسة على أن يعطى مهلة ثلاثون يوماً لتجديد اشتراكه اعتبار من تاريخ نهاية الاشتراك السابق.
5. اذا لم يتم دفع رسوم التجديد خلال المدة المشار اليها في الفقرة (4) يحق للبريد السعودي – سبل إغلاق الصندوق مدة ثلاثون يوم تمهيداً لإنهاء الاشتراك ، وعند رغبة العميل في تجديد اشتراكه خلال المدة المذكورة (مدة الاغلاق التمهيدية) يجب عليه دفع رسوم الاشتراك الجديد وتبدأ من تاريخ اليوم التالي بنهاية مدة الاشتراك السابق.
6. يتم تجديد اشتراكات الجهات الحكومية تلقائياً ما لم تبلغ الجهة الحكومية البريد السعودي – سبل بخطاب كتابي بطلب إلغاء الاشتراك .
7. لا يتحمل البريد السعودي - سبل أي نتائج قد تترتب على تأخر دفع رسوم التجديد في مواعيدها وإلغاء الاشتراك.
8. يحق للأفراد المضافة أسمائهم فقط استخدام هذا الصندوق.
9. لا يحق للمشترك في الصندوق الفردي أو المضافين استخدام هذا الصندوق للأغراض التجارية.
10. لا يحق للمشترك سواء مؤسسة أو شركة أو بنك أو مصلحة حكومية استخدام الصندوق للأغراض الشخصية.
11. على المؤسسة المشتركة في الصندوق الرقمي في حالة تحويل كيانها إلى شركة إبلاغ البريد السعودي – سبل فوراً ويحق للبريد السعودي – سبل وقف الاشتراك لحين تعديل رسوم الاشتراك.
12. لا يحق للمشترك في صندوق البريد الرقمي التنازل عنه لأي شخص أو جهة أخرى تحت أي ظرف، ويتعرض المخالف للمساءلة القانونية نظراً لكون ذلك من الاختصاصات التي ينفرد بها البريد السعودي – سبل.
13. لا تسلم البعائث المسجلة والرسمية وبعائث البريد الاكسبرس والطرود البريدية المُعنوَنة بواسطة صندوق البريد الرقمي إلا للمشترك في الصندوق الفردي أو المضافين أو المشترك في الصندوق التجاري أو الحكومي أو من ينوب عنهم بموجب تفويض مكتوب يزود بنسخة منه للبريد السعودي – سبل.
14. يتحمل المشترك المسئولية القانونية الكاملة والآثار المترتبة عليها عند استلامه لمادة بريدية لا تخصه ولم يقم بإعادتها، ويحق للبريد السعودي -سبل الرجوع عليه للتعويض عند عدم إعادتها أو إرجاعها بنفس الحالة المستلمة.
15. تعتبر هذه الشروط والاحكام نافذة من تاريخ إقرار المشترك بموافقته عبر الموقع الرئيسي للبريد السعودي – سبل.

        أحكام عامة:

• يجوز للمشترك إنهاء اشتراكه في أي وقت خلال مدة الاشتراك دون تحمل البريد السعودي – سبل إعادة جزء من مبلغ الاشتراك.
• لا يتحمل البريد السعودي – سبل مسئولية تسليم أية بعيثه لغير صاحبها كنتيجة لخطأ حاصل في رقم صندوق البريد أو الرمز البريدي الموضح على البعيثه.
• جميع البعائث تودع في صناديق البريد الرقمية بحالة جيدة، وعلى ذلك فأن البريد السعودي – سبل لا يقبل أي شكوى بشأن أي عطب أو نقص أو عبث حاصل في البعيثه ما لم يكن ذلك فور استلامها من الفرع.
• في حالة وجود بعائث لا تخص العميل يتطلب ان يعيدها بحالتها إلى الفرع بعد الكتابة عليها بعبارة (لا يخص صندوق البريد الرقمي رقم xxxx).
• في حالة حل أو تصفية أو إفلاس أو وفاة أو مخالفة أي مشترك يحق للبريد السعودي -سبل إلغاء أو حجز جميع البعائث المُعنوَنة بواسطة الصندوق وتصريفها حسب أوامر الجهات القضائية أو الوثائق المصادق عليها من قبل الجهات المختصة.
• يحق للبريد السعودي - سبل تعديل الأسعار والشروط والأحكام الخاصة بشروط الاشتراك في صندوق البريد الرقمي في أي وقت دون الرجوع للمشتركين، على أن يبلغ المشترك بالأسعار الجديدة عند اشعاره بانتهاء الاشتراك للتجديد.
• يحق للبريد السعودي - سبل تغيير مواقع وأرقام صناديق البريد الرقمي متى ما دعت الحاجة أو تم انتقال المكتب أو إغلاق البريد او أحد وكآلائه البريدية على أن يشعر العميل عند تغير رقم صندوقه.
• يحظر استخدام صناديق البريد الرقمي لأغراض غير نظامية أو لأغراض الاحتيال وبتعرض للمساءلة القانونية مخالف هذا الشرط.
• لا يتحمل البريد السعودي – سبل المسؤولية عن أي ضياع أو تلف يكون نتيجة إهمال المشترك.